# Често Задавани Въпроси > URL: https://www.arbmate.com/bg/blog/chesto-zadavani-vaprosi > Updated: 2021-06-30 > Index: https://www.arbmate.com/llms.txt ## ЧЗВ - Как мога да се регистрирам? **Има два начина да се регистрирате в ArbMate:** 1) Натиснете бутона "[Абонирай се](https://www.arbmate.com/bg/prices)" и изберете абонамент, след което следва да въведете данните си за акаунта. Ако плащането е успешно акаунта ви ще бъде активиран. **или** 2) Отидете на [страницата за регистрация](https://www.arbmate.com/bg/register) и попълнете полетата. Уточняваме, че единствения начин да се регистрирате чрез този метод е да имате "код за активация", който можете да получите по време на промоции. След като попълните полетата и завършите формата, ще получите имейл за потвърждаване на регистрацията, така че проверете и СПАМ директорията в пощата си. Посещавайте нашата [Twitter страница](https://twitter.com/ArbMate) редовно, за да се сдобиете с "код за активация". - Не мога да вляза, забравих паролата си? Ако вече сте се регистрирали, но сте забравили паролата си. натиснете “[Забрави паролата си](https://www.arbmate.com/bg/password/reset)” на [страницата за вход](https://www.arbmate.com/bg/login). Въведете вашият имейл, който сте използвали за регистрацията и натиснете "Изпрати линк са възстановяване". Ще получите имейл с инструкции как да продължите. - Как да сменя паролата си? Можете да смените паролата си от вашия “[Профил](https://www.arbmate.com/bg/profile)”, в секция Настройки. - Защо имената в арбитража са hidden [hidden]? Само логнати потребители, които са с активен закупен абонамент могат да виждат имената на отборите. Можете да закупите абонемнт от [тук](https://www.arbmate.com/bg/prices). - Имате ли тестов период? Не предлагаме тестов период, но можете да закупите седмичен или месечен абонамент и ще ви дадем до 5 бонус букмейкъра за 24 часа. Това може да се случи само един път за потребител. - Как мога да платя за абонамент? Приемаме единствено Skrill, Neteller и PayPal. Всеки един от тези електронни банки има опция за плащане чрез Дебитна/Кредитна карта без да се налага да се регистрирате в банката, както и други методи за плащане като Paysafe, Epay и т.н. - Платих за абонамент, но все още нямам достъп? Всички плащания се приемат веднага, но някой път електронната банка може да се забави с уведомлението, че сме получили плащане и може да отнеме до 3 часа, за да се потвърди. - Показвате грешни коефициенти. Как да ги докладвам? В случай, че забележите грешни коефициенти, моля направете снимка на арбитража и на коефициента в букмейкъра на Англисйки и го изпратете по имейл на support@arbmate.com Включете и допълнителна информация като дали е за Live или PreMatch, кога се е появил, при какви обстоятелства и т.н. В противен случай, няма да можем да открием и оправим проблема на време. - Кои букмейкъри сканирате? Сканираме над 60 букмейкъра. Пълният лист можете да видите “[тук](https://www.arbmate.com/bookmakers-clones-and-mirrors)” или на страницата "[Моите букмейкъри](https://www.arbmate.com/bg/my-bookmakers)", която е достъпна само за логнати потребители. На страницата "[Моите букмейкъри](https://www.arbmate.com/bg/my-bookmakers)" можете да видите и в колко арбитража участва всеки един от букмейкърите. - Кои букмейкъри се поддържат за навигация? Всички букмейкъри, поддържани за навигация, са маркирани със зелена отметка " " в списъка [тук](https://www.arbmate.com/bookmakers-clones-and-mirrors). Моля, обърнете внимание, че не всички изброени клонинги са достъпни за навигация. Можете да се свържете с нас по този въпрос, преди да закупите абонамент. - С кои букмейкъри ме съветвате да играя? **Live:** Sbobet, WilliamHill, Pinnacle, Bet365, Bwin, 188bet, Marathonbet, Unibet. **PreMatch:** Sbobet, WilliamHill, Pinnacle, Bet365, Bwin, 188bet, Marathonbet, Unibet, Betfair Exchange. - Можете ли да добавите още букмейкъри? Можете да изпратите желаният букмейкър до support@arbmate.com Когато събере достатъчно желаещи да бъде добавен, ще го включим в нашата листа. Ако не искате да чакате да събере достатъчно гласове можете да платите еднократна такса, за да бъде добавен и ако можем да го добавим ще бъде публично достъпен за всички. Не може да се добавят букмейкъри, достъпни само за единични лица. - Закупих букмейкър, но няма арбитражи с него Ако сте закупили букмейкър, но няма арбитражи с него, първо проверете настройките си на приложението. Друга причина може да е, че няма спортни събития в момента (например рано сутринта в Понеделник) или букмейкъра не е включен в арбитражи, защото най-вероятно сте избрали само sharp букмейкъри във вашия списък. Последната опция и букмейкъра да не работи. Можете да видите броят на арбитражи с всеки букмейкър на страницата "[Моите букмейкъри](https://www.arbmate.com/bg/my-bookmakers)" (достъпна само за логнати потребители). - Мога ли да заменя един букмейкър с друг? Можете да смените закупен букмейкър с друг за същата стойност веднъж на всеки 30 дни. Ако причината за смяна на букмейкъра е, че букмейкъра не работи повече от 3 поредни дни ние можем да сменим букмейкъра с друг за същата цена. - Може ли букмейкра да разбере, че използвам услуга за арбитражи? Не е възможно да бъдете проследен от букмейкъра, че използвате ArbMate. Единственото, което може да ви издаде е начинът, по който залагате. - Мога ли да паузирам абонамента си? Не е възможно да паузирате абонамента си. - Не мога да открия отговор на въпроса ми. Към кого да се обърна? Можете да изпратите въпроса си до support@arbmate.com или чрез нашата [уеб форма](https://www.arbmate.com/bg/contact-us).